Диаграмма Исикавы - это разновидность "мозгового штурма" предназначена для того, чтобы найти нужное решение задачи, используя схематичное записывание идей, которые вы генерируете в виде "скелета рыбы".
Если вы не знакомы с методом проведения "мозгового штурма", то лучше сначала прочтите про него здесь.
Вот описание составления "диаграммы Исикавы":
На месте "головы рыбы" вы пишите задачу, которую собираетесь решить.
Затем от головы начинаете рисовать скелет, где самые большие кости будут символизировать основные составные части задачи.
А уже от этих костей будут ответвляться мелкие "косточки" (возможные причины проблемы). Их отображение это и есть непосредственно "мозговой штурм".
Например, вы решаете вопрос об увеличении своего дохода.
В голове рыбы вы пишете "Увеличение дохода"
Затем составляете основной скелет рыбы записывая составные части вашего дохода. Например:
- Служебные обязанности
- Подработки
- Карьерный рост
- Смена работы
- И т.д.
Затем от основных костей скелета рисуете составляющие, которые способны повысить ваш доход.
Например:
- От кости "Служебные обязанности" можно нарисовать косточки -автоматизация, сокращение времени простоя
- От кости "Подработки" можно нарисовать косточки возможных для вас подработок
- От кости "Карьерный рост" можно нарисовать косточки, чью должность вы можете поглотить или создать новую (специально для себя), обосновав её необходимость для руководства
- От кости "Смена работы" можно нарисовать косточки более прибыльных вакансий, которые потенциально способны поднять ваш доход
- И т.д.
Вручную рисовать диаграмму Исикавы довольно проблематично, но если вы за компьютером, то её можно сделать красиво и быстро. Например, схема изображенная в этой статье, сделана в программе xmind (удобная, быстрая и бесплатная - рекомендую).
Буду рад узнать ваше мнение в комментариях. Спасибо!
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
Комментарии
поправил. картинка кликабельна
Данный подход был формализован в 50-ые годы.
В общем разделяй и властвуй.